Retourneren & Ruilen

Bij Dreambaby willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 30 dagen voor alle mode-items in originele staat. Of de maat nu niet goed is of de stijl niet bevalt, wij maken het retourproces zo eenvoudig mogelijk.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Log in op je Dreambaby-account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel aan te vragen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een officieel PostNL of Bpost punt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.